1、提交成功：
当您提交订单后，系统会显示订单号码，表示您已经正确提交订单。

请记住您的订单号以便日后查询。

2、未确认：
还未进行确认为有效的订单。

3、已确认：

客服人员与您电话核对确认后有效的订单。

4、未付款；

表示此时刻，我们没有收到您订单的货款。

5、未发货：
您的订货物还没有发出。

6、配货中：

您的订货正在进行发货前的准备。

7、已发货：

发货后，系统会自动发出一封邮件到您登记过的电子邮箱。

8、无效订单：
订单应客户要求取消或者货款超时未到。如果是后一种情况，我们的客户服务人员会跟您联系，根据您的需要，取消订单或修改付款方式。

以下情况的订单将被处理成无效或者按退货处理：

订单地址、电话、email地址、邮编等信息错误或不详。为了保证货物及时、准确地送到您的手中，请您留下准确信息。

付款/送货方式选择错误。如果收货地址不属于送货上门的范围，请不要选择送货上门/货到付款，否则此订单将有可能被视为无效订单。 具体开通的送货上门的地区，请点击此处查询。

网上支付超时未到款。目前，使用人民币卡支付的，超过48小时未到账； 使用外币卡支付，24小时未到帐的，将被视为超时未到款。我们的客户服务人员会用电话或emai与您联系。根据您的需要，取消该订单或更换付款方式。

送货方式为送货上门的订单，如果两天之内与收货人联系不上，系统会给您发一封email至您的注册邮箱。如果email发出后24小时内您还未与我们联系，该订单将按退货处理。 如果您留的地址只是在某个时间段才有人，请您在下订单时在“备注”中注明。